Bantuan
Aplikasi Omnichannel Otomatis Kelola Channel Bisnis
Aplikasi Omnichannel Chat menggabungkan berbagai channel komunikasi yang memudahkan untuk monitor dan mengatur penjualan dan pelayanan pelanggan dengan sistem yang terintegrasi.
- Meningkatkan kepuasan serta loyalitas pelanggan
- Miliki jangkauan pasar lebih luas untuk pertumbuhan bisnis
- Tingkatkan efisiensi dan produktivitas tim hingga 80%
- Memberikan pengalaman pelanggan konsisten di setiap saluran
- Integrasi berbagai channel dalam software omnichannel terpadu
Aplikasi Omnichannel otomatis melayani selama 24 non-stop
Aplikasi omnichannel chat yang dilengkapi chatbot yang mampu melayani pelanggan otomatis selama 24/7 dan tidak ada lagi kehilangan pelanggan
Aplikasi Call Center Efisiensikan Layanan Panggilan Hingga 80%
Aplikasi call center berbasis cloud dari Mekari Qontak memiliki semua fitur untuk mengelola layanan panggilan masuk dan keluar secara efisien. Nikmati pusat layanan pelanggan yang fleksibel dan terintegrasi dengan berbagai aplikasi populer.
- Lakukan panggilan cepat dari mana saja
- Otomatis distribusikan panggilan telepon
- Optimalkan performa agen call center
- Miliki dasbor analisis akurat dan real time
- Hemat biaya operasional tanpa instalasi